Продавец консультант должен знать следующее: инструкции, нормативные правовые акты, положения и другие документы, которые касаются работы компании, занимающейся торговой деятельностью, ассортимент и ...
умение грамотно вести переговоры на любом уровне и преодолевать какие-либо возражения; вежливость, доброжелательность, внимание к покупателям и к своим коллегам; создание для потребителей всех ...